Якщо ви не задоволені покупкою, у вас є 14 днів з дати отримання вашого замовлення, щоб повернути або обміняти придбані товари, при цьому транспортні витрати на повернення або обмін, сплачує Покупець.
У випадку повернення (або обміну) обов'язково мати чек про покупку (якщо розрахунок був безготівковий - мати при собі банківську картку або девайс, за допомогою якого була здійснена оплата), паспорт або водійські права. При цьому, товар має бути з ярликами, етикетками, цінниками та без слідів використання ( в т.ч. дезодоранту, потертостей, забруднень).
Поверненню не підлягають товари, які мають певні недоліки, про які було повідомлено продавцем та встановлено відповідну знижку (ст. 8 ЗУ "Про захист прав споживачів").